Ambel Precision es una subsidiaria de Magellan Aerospace, una empresa canadiense con más de 80 años de experiencia y conocimiento en la industria aeroespacial. La organización adoptó oficialmente el nombre de “Magellan Aerospace Corporation” en 1996, derivándolo del intrépido explorador Fernando de Magallanes. Sus hazañas establecieron una serie de primicias mundiales a comienzos del siglo15. La visión de Magellan es llevar este mismo legado al futuro de la industria aeroespacial. Magellan desarrolla y produce complejos productos integrados y servicios que aportan valor a sus clientes; sirven al mercado de la industria aeroespacial civil y de defensa, así como tecnologías de aplicaciones industriales de energía de motores aeroespaciales.

Desde 1996, diez plantas de Magellan en dos países, han elegido GAGEtrak Software de Administración de Calibraciones para realizar la administración de sus instrumentos y calibraciones. James Brooks de la planta de Ambel precisión en Connecticut, ha utilizado GAGEtrak desde el año 2007 para administrar los 3,985 instrumentos y 18,000 calibraciones anuales de las que es responsable. GAGEtrak fue elegido simplemente porque es “el mejor”.

Antes de utilizar GAGEtrak, Ambel administró sus instrumentos de calibración y la documentación a mano en tarjetas de papel; estaba claro que necesitaban un método más eficiente para tener todo “en la palma de la mano” y reducir la probabilidad del error humano.

James, dice: GAGEtrak es el “mejor control en la compañía” y se siente muy satisfecho con el uso de GAGEtrak que le ayuda a rastrear las ubicaciones de los instrumentos y la administración de las calibraciones.

Metso Paper es un proveedor mundial de tecnología y servicios sustentables para la minería, la construcción, la energía, el reciclaje de metales y las industrias de pulpa y papel. Metso también ofrece productos seleccionados para la industria láctea, de petróleo y gas.

El Centro de Servicio de Aiken de Metso en Carolina del Sur se centra en la industria de la pulpa y el papel y elige GAGEtrak Software de Administración de Calibraciones para realizar un seguimiento de sus 335 instrumentos y calibradores para más de 275 calibraciones de cada año.

Jeff Vuick ha sido el usuario primario de GAGEtrak desde la instalación en Aiken, el supervisor de Vuick había utilizado GAGEtrak en una empresa anterior y recomendó que el software se implementara en Aiken en el 2009. El cambio a GAGEtrak era grande, ya que la empresa había utilizado previamente los programas de hojas de cálculo y las notificaciones en papel para hacer un seguimiento de las calibraciones.

GAGEtrak era completamente nuevo para Vuick cuando tuvo la tarea de transferir todos los datos del sistema antiguo a GAGEtrak y compartió sus ideas sobre la función de clonación que ayudó enormemente en la creación de GAGEtrak: “La Clonación -¡ ésta es una gran característica!” Desde entonces, Vuick dice que GAGEtrak se ha convertido en “una herramienta útil para dar un seguimiento de nuestras calibraciones para ISO. Este sistema es conocido por los auditores ISO; esto es una gran ventaja para nuestra empresa.” GAGEtrak es ahora una parte integral de Metso, ayudando a simplificar el seguimiento de la calibración y asegurando que las auditorías de ISO pasen con facilidad.

Nipro Corporation fue fundada en 1954 bajo la filosofía de contribuir a la sociedad a través de sus actividades de negocio. Hoy en día, los dispositivos médicos y los productos de vidrio de la marca NIPRO se utilizan a escala global y son líderes en el mercado mundial. La marca NIPRO es muy apreciada en todo el mundo por su superioridad tecnológica y alta calidad.

Diana Coblentz de la planta de Westport, IN, informa que antes de GAGEtrak, la compañía utilizaba un programa en Access que fue diseñado localmente. Más tarde decidieron que requerían un sistema validado para realizar un seguimiento de sus datos de instrumentos y de calibración, por lo que seleccionaron GAGEtrak, el Software Administrador de Calibraciones #1 en el mundo.

Desde 2007, Coblenz ha utilizado GAGEtrak para administrar las calibraciones de aproximadamente 250 instrumentos y señala que ha configurado el software para enviarle a su correo electrónico una lista de calibraciones vencidas cada día, lo que ahorra tiempo y asegura que ninguna calibración será olvidada. Coblentz dice que GAGEtrak es, “…eficiente – cubre todas las áreas necesarias para la calibración.” Coblentz también informa que “a nuestros clientes les gusta este sistema mejor que lo que teníamos.”

La compañía también ha aprovechado la capacitación regional de GAGEtrak y el kit de etiquetas de calibración para reducir la curva de aprendizaje y mejorar aún más la eficiencia. Y sobre el equipo de soporte de CyberMetrics, Coblenz dice, “Todos con los que he trabajado para el soporte son muy serviciales y es agradable trabajar con ellos. El equipo de CyberMetrics hace un gran trabajo.”

Fundada en 1988 en Queensbury, NY, AngioDynamics es un líder en el diseño, desarrollo y fabricación de los productos terapéuticos innovadores utilizados para el tratamiento médico mínimamente invasivo que se venden en más de 50 mercados de todo el mundo. Antes del 2004, Ben Gleason de Angio Dynamics utilizó Excel para administrar sus instrumentos y calibraciones, lo que funcionó bien durante un tiempo. Sin embargo, cuando sus responsabilidades crecieron hasta el seguimiento de cerca de 4,000 instrumentos y la realización de más de 2,000 calibraciones al año, necesitaba un sistema más robusto y seguro, por eso eligió GAGEtrak. Dar el salto de hojas de cálculo a GAGEtrak Software de administración de calibraciones fue una elección fácil para Angio Dynamics y ha demostrado ser de gran valor para las auditorías de la FDA.

Gleason está muy impresionado por las características de los informes de GAGEtrak y cumplimiento de la FDA. “Es mucho más fácil obtener una lista de lo que se requiere en un momento dado y hay un historial de las transacciones para las auditorías. En general, es un muy buen producto. Muy fácil de usar y la FDA no ha sido capaz de encontrar ningún fallo con nuestro proceso desde que empezamos a usarlo.”

Gleason también utiliza GAGEtrak BEACON, el sistema de notificación por correo electrónico y el Kit de Etiquetas de Calibración para optimizar aún más su flujo de trabajo y cuando se le preguntó sobre su experiencia con CyberMetrics, dijo Gleason, “El apoyo ha sido absolutamente fantástico! [El personal es] eficiente, cortés, paciente y tienen buen humor – un verdadero gusto trabajar con ellos.”

Pilkington North America fabrica y comercializa productos de vidrio para los mercados de arquitectura y automotriz. Como asistente de laboratorio para la planta de vidrio flotado de Pilkington en Lathrop, CA, Richard Nelson es responsable del seguimiento de las calibraciones y las localizaciones de más de 475 herramientas activas e instrumentos. Combinado con el hecho de que los programas de calibración varían de trimestral a anual, utilizando calibradores tanto externos como internos, Nelson enfrentó algunas dificultades.

“Sabíamos cuando un instrumento había sido calibrado, y en ocasiones donde había estado en ese momento. Podíamos obtener datos de los elementos que no habían sido calibrados pero sólo de aquellos artículos contemplados en la calibración externa anual, pero rara vez sabíamos dónde se encuentra realmente, o quien lo tenía,” dijo Nelson. Las calibraciones externas del laboratorio también tuvieron problemas en la preparación para el proceso anual. Como no sabían que instrumentos requerían calibración, no podían asegurar que trajeron todo el equipo necesario con ellos.

Para organizar mejor el proceso de calibración, el laboratorio necesitó un programa de software de administración de calibraciones flexible. Eligieron GAGEtrak porque “era el más adecuado para nuestras necesidades,” dice Nelson. “GAGEtrak nos permite rastrear todos los instrumentos, no importa quién es el calibrador, y podemos clasificar los calibradores en múltiples criterios.”

Nelson comenzó a convertir su sistema existente en Mayo de 1999 y se implementó GAGEtrak plenamente en un plazo de seis meses. “Ahora sé qué elementos están donde, su estado de calibración actual, e incluso si el artículo es propiedad de la empresa o del individuo. Y cuando una calibración se vence, me notifica automáticamente. También sé a quién contactar para que lo traiga o a quien emitir una orden de trabajo de calibración. Este es un salto cuantitativo de lo que teníamos antes de que empezáramos a utilizar de GAGEtrak.”

Los registros de préstamos de GAGEtrak ayudan a Nelson a “rastrear la ubicación de cada instrumento, por lo que las listas del historial puedan ser emitidas para instrumentos que necesiten calibración.” Él también utiliza el software para rastrear ubicaciones anteriores de instrumentos que son “dejados sin ninguna información sobre dónde habían venido, o lo que se quería.”

Nelson distribuye notificaciones automáticas de GAGEtrak a los jefes de los departamentos responsables, que “ha hecho que mi trabajo sea más eficiente y oportuno,” dice. Los calibradores externos del laboratorio aprecian los informes de GAGEtrak. “Ahora saben cuántos y qué elementos tendrán que calibrar cuando llegan aquí, y pueden traer todo el equipo adecuado,” dijo Nelson. “La capacidad de rastrear las cosas y generar nuevas listas el mismo día me ha permitido seguir de cerca el proceso de calibración y garantizar un proceso limpio de calibración anual. Como ahora sé la ubicación de las herramientas e instrumentos, puedo ver que todo lo que necesita ser traído sea en realidad traído y puedo salir y traer las cosas que aún no han llegado.”

Richard Nelson se complace en informar que “la calibración en Diciembre de 1999 fue la calibración de toda la planta más fácil que hemos tenido en los últimos años, y todo debido a GAGEtrak.”

Siempre que las decisiones críticas deben hacerse, Thales tiene un papel que desempeñar. En todos los mercados que atienden – defensa, seguridad, espacial, aeroespacial y transporte terrestre – su comprensión de la Cadena de Decisión Crítica ayuda a los clientes a decidir y actuar en el momento oportuno y obtener los mejores resultados. Las Tecnologías de clase mundial y la experiencia combinada de 67,000 empleados en 56 operaciones locales en su país base hacen de Thales una pieza clave en garantizar la seguridad de los ciudadanos, las infraestructuras y las naciones.

Thales ha sido un cliente leal de GAGEtrak desde 1997.Teniendo experiencia con GAGEtrak desde una posición anterior, Bruce Whidden de las instalaciones de Ontario, CA fue capaz de comenzar a utilizar GAGEtrak sin dificultad y lo ha hecho en Thales durante más de siete años. Whidden y su equipo utilizan GAGEtrak para administrar más de 300 instrumentos, accesorios y piezas de equipos de prueba y realizan más de 200 calibraciones anuales.

Whidden afirma que GAGEtrak es “fácil de usar,” y ha ayudado a la compañía más en términos de mantener las calibraciones al día. De todas las funciones disponibles, su favorita es el historial de clonación, que, dice, “… me corta el tiempo al ingresar varios elementos, que tienen un 90% de la misma información.”

Thales también ha aprovechado el apoyo técnico de GAGEtrak y señala que el equipo de soporte técnico es “excelente – siempre encuentran una solución.”